■「ＧｏＴｏトラベル」東京追加
新型コロナウイルスの影響で、大きな打撃を受けた観光業の需要を喚起するため、国は７月２２日から「ＧｏＴｏトラベル」をスタートさせました。
この「ＧｏＴｏトラベル」、当初、東京発着については、都内で新型コロナ感染者が増加傾向にあったことなどから対象から除外されていましたが、１０月１日から追加されることになりました。
■「ＧｏＴｏ」“東京”追加 初めての週末
愛媛県内の観光地でも期待と不安が入り混じる中、東京からの観光客の受け入れが本格的にスタートしました。
東京発着が追加されて初めての週末、愛媛の空の玄関口「松山空港」では、観光客の姿も見られましたが、大きな混雑は見られませんでした。
「松山－羽田路線」の予約率もわずか４０％ほどと、静かな立ち上がりとなりました。
この傾向は、県内の観光地でも同様でした。
“サイクリストの聖地”として知られる「しまなみ海道」。
その拠点となる今治市のサンライズ糸山には、多くのサイクリストの姿が見られましたが、目立ったのは、松山市など県内からのサイクリストでした。
一方、“木蝋と白壁のまち”内子町では、大阪、徳島、奈良など県外からの観光客の姿もありましたが、東京からの観光客は、まばらでした。
■愛媛を代表する観光地、道後の様子は
１０月１日に松山市がスタートさせた道後温泉の「待ち時間表示サービス」。
道後温泉本館などの予約状況がリアルタイムで確認できる情報サイトです。
このサイトで１０月の平日とこの週末を比べてみました。
その結果、１０月１日（木）午前１０時も１０月４日（日）午前１０時も、共に待ち時間は“０分～１５分”と、違いはなく、本館では目立った混雑はありませんでした。
一方、道後のホテルや旅館はどうだったのでしょうか。
老舗旅館「大和屋本店」です。
この週末、客室は満室でしたが、東京からの宿泊客が占める割合については、１０％程度にとどまったということです。（例年は３０％程度）
それでも東京からの宿泊客は、９月から１０月にかけて３０％ほど増加しているそうです。
■１０月１日から「地域共通クーポン」もスタート
「ＧｏＴｏトラベル」の“東京追加”と同時にスタートしたのが、「地域共通クーポン」です。
「ＧｏＴｏトラベル」では、旅行代金の３５％分が割り引かれ、１５％分が旅行先の地域で使えるクーポンが付与されます。
「地域共通クーポン」は、土産物店、飲食店、観光施設、体験アクティビティ、交通機関などで使用できますが、税金の支払い、宝くじ、水道光熱費の支払い、金券の購入、カラオケ、ライブハウスなどには使用できません。
この「地域共通クーポン」を手にした観光客を取り込もうと対象店舗では、様々な知恵を絞り、競い合っています。
■「地域共通クーポン」道後商店街では
週末、道後商店街の各店舗のレジでは、早くも「地域共通クーポン」が飛び交っていました。
このクーポンを店で利用してもらうためには、各事業者が感染対策を取った上で、事前に申請をする必要があるため、道後商店街組合が煩雑な手続きを一括して行いました。
これにより、道後商店街のほぼ全ての店舗でクーポンが使用できるようになっています。
こうした中、ある仕掛けで初めての週末に挑んだ店もあります。
道後商店街の土産物店「十五万石」です。
この店では、１枚１０００円のクーポンをおつりがでないよう無駄なく使ってもらうために、通常価格１２４２円のお菓子セットを１０００円ポッキリで販売しました。
こうした取り組みが消費者の心理を掴み、週末の売上のうち、クーポンの売上が、全体の約６０％を占めたということです。
なお、この「地域共通クーポン」を含む「ＧｏＴｏトラベル」の終了日は、２０２１年１月３１日までとなっています。（修学旅行のみ終了日は３月１５日）
■愛媛から東京への客足は？
この週末、東京発着が追加されましたが、松山市に本社を置くフジトラベルサービスでは、愛媛から東京への旅行客は昨年比１０％にとどまり、急激な回復は見られなかったということです。
例年、東京を目的地とする旅行は、全体の２０％を占めているため、巻き返しを図るためにも東京行きの旅行客を取り戻すことがポイントとなります。
新型コロナの影響で苦境に立たされた県内の観光業の巻き返しに向けた切り札として期待される「ＧｏＴｏトラベル」“東京”追加と「地域共通クーポン」利用開始。
愛媛以外の都道府県全てがライバルとなる中で、いかに地域間競争を勝ち抜いていくのか、戦略やアイデアが試されます。
※次回記事更新は、１０月１５日（木）を予定しています。
